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Pour une meilleure expérience utilisateur : arrêter de se faire plaisir
J’ai déjà évoqué ici l’illusoire facilité de créer un site Internet. En termes de conception web, l’un des principaux écueils tient aux contraintes imposées par la direction et/ou les communicants....
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Conception web : 16 bonnes questions à se poser
Refonte ou création de site, la réussite d’un projet web repose sur sa capacité à répondre aux besoins des utilisateurs. C’est simple mais tout le monde l’oublie ! On se focalise sur l’offre plutôt que...
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L’expérience utilisateur décortiquée [Infographie]
Généralement, l’expérience utilisateur évoque le ressenti du quidam moyen sur un site web ou une application. Mais finalement, on s’interroge peu sur les tenants et les aboutissants de l’UX (U comme...
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Comment concevoir l’expérience utilisateur : un guide pratique
L’expérience utilisateur est souvent réduite à son aboutissement : une navigation fluide qui demande le minimum d’efforts pour accomplir un certain nombre d’actions. Nous en avons vu il y a quelque...
View ArticleE comme ebuzzing, edgrank, ecommerce, email, e-réputation, ergonomie…...
Clic-clac, les clichés de l’univers numérique sont dans mon dictionnerd. A vous de compléter si le cœur vous en dit !Ebuzzing : s’en moquer mais surveiller fiévreusement son classement en début de...
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Marketing mobile : oubliez tout ce que vous saviez sur le web
Une table ronde au salon emarketing réunissait une agence et trois entreprises sur les tendances du marketing mobile. L’occasion de prendre conscience que les techniques et les tactiques du web ne sont...
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Design émotionnel : ressources pour une première approche
En matière de web design, l’utilisabilité est souvent citée comme une vertu essentielle. J’avais même titré un article sur l’expérience utilisateur : arrêtez de vous faire plaisir ! Une interprétation...
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Expérience utilisateur : quels critères de mesure ? #UX
L’expérience utilisateur se trouve désormais au coeur des présentations commerciales des agences digitales. Elle se limite souvent à un bien-être projeté pour le plus grand bonheur des clients béats.En...
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Formulaires et utilisabilité : faut-il utiliser des champs pré-remplis ? #UX
Un texte pré-rempli dans un champ de formulaire pose des problèmes d’accessibilité et d’utilisabilité. Après avoir lu ce billet, vous ne pourrez plus dire que vous ne saviez pas !Donner des indices sur...
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Micro-rédactionnel : quand le texte enchante les interfaces #UX
L’expérience utilisateur ne se réduit pas à des interfaces ergonomiques et graphiquement attractives. Si le visuel a investi le digital, le rédactionnel, même réduit, peut faire toute la différence...
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E-commerce : 20 conseils avant de se lancer… ou avant qu’il ne soit trop tard !
La création d’un site d’e-commerce s’est démocratisée, quelques acteurs proposant des solutions clés en main séduisantes. Pourtant, il est des points essentiels qu’aucune boutique en ligne toute faite...
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Site web : construire un questionnaire de satisfaction
Vous souhaitez poser des questions aux visiteurs pour améliorer votre site Internet ? Je vous propose quelques exemples pour construire votre propre questionnaire en ligne.La vie d’un site d’un site...
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Expérience utilisateur : et si vous conceviez l’information pour l’action ?
L’idée de concevoir un site ou une application en se basant sur les besoins réels de la cible continue de faire son chemin. Pourtant, la tentation de s’arrêter au milieu de l’expérience utilisateur...
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Accessibilité : 3 outils gratuits pour vérifier les contrastes de couleur
Réaliser un site web (ou un n’importe quel support de communication) accessible, c’est notamment faire des choix de couleurs. Le principal critère en la matière est le niveau de contraste entre la...
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Le référencement naturel expliqué simplement #SEO
Et si on comparait le SEO à un resto ? Tout le monde comprend la nécessité d’être bien référencé dans les résultats des moteurs de recherche, Google en tête. Mais les facteurs qui influencent le...
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Site web : en finir avec votre page d’accueil repoussoir ?
Votre home page est certainement la plus consultée de votre site Internet. Elle fait l’objet de toutes les convoitises de la part des différents services de votre organisation. Chacun veut sa part du...
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Digital : mes prédictions pour 2016
Quelles sont les tendances digitales qui agiteront 2016 ? Voici mes prévisions lucides, voire extra-lucides. Médias sociaux : le grand bouleversementFacebook, Twitter et Google+ vont enfin adopter une...
View ArticleExpérience utilisateur dans la vraie vie, inspiration pour le web #fable
Une bonne expérience consiste d’abord à répondre aux attentes de l’utilisateur. Nous l’allons montrer tout à l’heure.Dans un centre commercial, un jour Chob se promena. Ayant besoin d’une veste, dans...
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#Twitter : comment supprimer un retweet ?
Histoire ordinaire : vous trouvez un tweet marrant (même si un peu salace) et vous le retweetez. Et là, horreur ! Vous avez retweeté depuis le compte Twitter de votre entreprise et non depuis votre...
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Web staging : le home staging appliqué à votre site Internet
Votre site web peut être optimisé en détournant les principes du home staging. Vous éviterez une refonte coûteuse, longue, voire inutile, tout en améliorant l’expérience utilisateur.Votre site web ne...
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